|
|
Intrebări frecvente! DRA-BO răspunde!
Comanda
Ce modalităţi de plată se pot folosi?
Cash la livrare, ordin de plata sau mandat poştal în avans sau plata ramburs.
Se adaugă taxe suplimentare?
La preturile afisate se adauga doar taxele de transport.
Se pot comanda catităţi mai mari?
Dacă doriţi să comandaţi un număr mai mare de uscătoare vă rugam să ne contactaţi direct pe telefon sau pe email.
Expedierea
Ce taxe se adaugă la transport?
Taxele pentru transport se platesc de catre cumparator la livrare şi depind de greutatea coletului şi de destinaţie. Excepţie fac comenzile pentru oraşele Bucureşti şi Craiova unde coletul este livrat de către agenţii nostri în maxim 24 de ore de la comandă contra sumei de 10 RON.
Cum este împachetat uscătorul?
Fiecare articol este ambalat individual astfel încat să nu poată fi deteriorat în timpul transportului.
Cu ce firmă de transport colaboraţi?
Articolele vor fi expediate prin Poşta Română sau cu firmă de curierat rapid (Fan Curier).
In cât timp primesc coletul?
Livrarea unui produs durează între 2 şi 7 zile.
Cum pot urmari livrarea?
La expedierea coletului o sa primiţi un mail de confirmare cu datele necesare pentru urmarirea comenzii.
Returnarea produsului
Care este politica de returnare?
Suntem încrezători că o sa fiţi satisfăcuţi de acest produs si de aceea garanţia acordată este de 90 de zile de la data achiziţionării. Puteţi returna produsul în această perioadă şi veţi primi banii înapoi.
Care este procedura de returnare?
Pentru returnarea contravalorii va rugăm să trimiteţi produsul la noi în ambalajul original.
Cat va dura până o sa primesc banii?
Maxim 10 zile.
|
|
|
|